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쎄아 고객 감사 동계맞이 무상 수리 및 점검 안내

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작성자 모빌리티네트웍스
댓글 0건 조회 136회 작성일 24-11-01 16:37

본문

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■ 무상점검 및 수리(리콜) 시행 내역
 - 무상점검 내용: 동계 맞이 액류 무상 점검 실시(냉각수, 브레이크액, 워셔액 포함)
 - 무상수리 내용:  가속제어장치 PMS 펌웨어업데이트, 충전 포트 부품 교체
 - 점검 및 수리 장소: MSWAY 서비스 네트워크 59개소에서 동시 진행
 - 절차: 문자 수신 고객 대상 당사 MSWAY 서비스 네트워크에 사전 예약 접수 후 점검 및 수리 진행
 - 점검 및 수리비용: 전액 무상

 

■ 무상점검 및 수리(리콜) 일정
- 사전 예약: 24.11.18(월)부터 (모빌리티네트웍스 공식 서비스센터로 사전 예약 후 조치 받으시기 바랍니다)
- 무상 점검 : ’24.11.22(금) ~ ’25.02.21(금)
- 무상수리(리콜) : ’24.11.22(금) ~ 완료일까지(약 1년 6개월)


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5. 마케팅 및 광고 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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이벤트 성명, 휴대폰 번호, 이메일, 생년월일, 성별 주소, 직업, 현재 보유차종 등
쎄아 앱(SE-App) 성명, 휴대폰번호, 이메일 생년월일

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수탁자 위탁업무내용
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SK네트웍스㈜ 긴급출동 서비스

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제6조 (고객의 권리와 그 행사방법)
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2. 정보주체 및 14세 미만 아동의 법정대리인은 개인정보 및 개인위치정보에 대한 열람, 정정 및 삭제, 처리정지 등을 요구할 수 있습니다.

3. 고객님이 가진 권리를 행사하는 방법은 다음과 같습니다.

오프라인을 통해 개인정보 및 개인위치정보를 제공하신 경우에는 회사에 방문, 콜센터, 대표번호 및 이메일 등을 통해 요청하시면 해당 요구에 대해 즉시 조치합니다.
제7조 (보호의무자의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법)
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1. 8세 이하의 아동
2. 피성년후견인

3. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)

8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치 서비스 약관상의 이용자의 권리를 모두 가집니다.
제8조 (개인정보 및 개인위치정보의 파기)
회사는 원칙적으로 개인정보 및 개인위치정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보 및 개인위치정보를 파기합니다. 파기의 절차, 시기 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
고객님이 제공한 정보는 수집 및 이용 목적이 달성되었거나 삭제 요청이 있을 경우 시스템상에서 30일 이내에 삭제하고, 관련 문서는 정해진 파기 방법에 따라 파기합니다.

2. 파기시기
고객님의 개인정보 및 개인위치정보는 개인정보 및 개인위치정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 30일 이내에 개인정보 및 개인위치정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보 및 개인위치정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 30일 이내에 그 개인정보 및 개인위치정보를 파기합니다.

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제9조 (개인정보 및 개인위치정보의 안전성 확보 조치)
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1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
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3. 물리적 조치: 사무실 등의 접근통제
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* 개인정보 및 개인위치정보 보호책임자
• 성명 및 직책: 조영호 전무
• 전화번호: 1522-7480
* 개인정보 및 개인위치정보 보호담당부서
• 부서명: DDM팀
• 전화번호: 1522-7480
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• 개인정보 및 개인위치정보처리방침 공고일자: 2024년 2월 19일
• 개인정보 및 개인위치정보의처리방침 시행일자: 2024년 2월 19일
제14조 (권익침해 구제방법)
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1. 개인정보 침해신고센터 & 개인정보 분쟁조정위원회 (privacy.kisa.or.kr / 118)
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• 서비스 내용 및 (보유)목적 : 차량내 IVI/커넥티드 시스템에서 제공되는 긴급/편의/출동 및 AS 등의 목적으로 개인위치정보 확인 및 원격제어 등 목적
• 보유기간 : 거래종료일로부터 5년간(단, 관련법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간에 따름) 단, 거래가 성립하지 않을 시에는 해당 시점에 파기합니다.
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제 11 조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
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• 8세 이하의 아동
• 금치산자
• 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인 고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자 (장애인복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)

2. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 다음 각호를 기재하고, 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
• 8세 이하의 아동 등의 성명, 주소 및 생년월일
• 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처
• 개인 위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실
• 동의의 연월일

3. 본 약관 제8조의 규정은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제25조 제2항의 규정에 의하여 법정대리인이 동의를 하는 경우에 이를 준용합니다. 이 경우 회원은 법정대리인으로 봅니다.
4. 본 약관 제8조의 규정은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조 제4항의 규정에 의하여 보호의무자가 동의하는 경우에도 적용됩니다. 이 경우 회원은 보호의무자로 간주합니다.
제12조(면책)
회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 고객에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
3. 고객의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의∙과실이 없는 사유로 인한 경우
제13조(본 약관의 변경)
회사는 언제든지 본 약관을 변경할 수 있으므로, 고객은 웹 포털을 방문하여 가장 최근 버전의 약관을 확인하여야 합니다. 만약 변경 사항이 중대할 경우, 회사는 30일 전에 웹 포털에 이를 게시하고 고객에게 적절한 방법으로 통지를 할 것입니다.
제14조(분쟁의해결)
1. 회사와 고객 사이에 서비스와 관련한 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
2. 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률의 규정에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
제15조(회사의 연락처)
회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
상 호 : 주식회사 모빌리티네트웍스
주 소 : 서울특별시 금천구 서부샛길 606, 2608-1호
대표전화 : 1522-7480